Preguntas frecuentes
El precio del gramo de oro varía según su pureza y el mercado. En Joyería Orovel's, el precio del gramo de oro de 14 quilates se cotiza en pesos mexicanos, te recomendamos ponerte en contacto con una asesora para poder consultar el precio al día.
El precio de mayoreo se aplica a compras de más de 40 gramos. En Joyería Orovel's, el precio de mayoreo del gramo de oro de 14 quilates se cotiza en pesos mexicanos, te recomendamos ponerte en contacto con una asesora para poder consultar el precio al día.
Nuestros precios son competitivos y siempre estamos buscando ofrecer las mejores ofertas a nuestros clientes. Sin embargo, es posible que en otros lugares encuentres precios más bajos, pero es importante comparar la calidad de las joyas y los servicios que ofrecen. En Joyería Orovel's, nos comprometemos a ofrecerte accesorios de alta calidad y un excelente servicio al cliente.
Por supuesto, ofrecemos descuentos a nuestros clientes habituales. Si eres cliente de Joyería Orovel's, puedes obtener un descuento del 8% en tu próxima compra. Solo tienes que presentar tu tarjeta de cliente frecuente.
El tipo de comercio, la ubicación de la joyería, el quilataje, el diseño de la joya y el tipo de oro influyen en el precio. En Joyería Orovel's, nos esforzamos por ofrecerte joyas de alta calidad a precios competitivos. Contamos con un equipo de expertos en joyería que pueden ayudarte a encontrar la joya perfecta para ti. Te invitamos a visitar nuestra tienda para que veas nuestra amplia selección de joyas.
El oro de 10k y 14k son aleaciones de oro y otros metales, como plata o cobre. La diferencia entre ambos está en la pureza del oro. El oro de 10k tiene un 41,7% de oro puro, mientras que el oro de 14k tiene un 58,3% de oro puro.
El oro de 24 quilates tiene muy poca aplicación en la joyería porque es un metal muy blando. Usualmente puedes encontrarlo en los centenarios, monedas y lingotes de oro.
Sí, tenemos oro de 10k. El oro de 10k es una opción más asequible que el oro de 14k o 18k. Es una buena opción para joyas que se usen con frecuencia, ya que es más resistente al desgaste.
Sí, tenemos oro de 18k y lo recomendamos para ocasiones especiales porque es más delicado, ya que la joya de este tipo contiene un 70% de oro puro.
Sí, contamos con los dos tipos de oro. Ambos tienen la misma calidad, pero su diferencia radica en que el oro nacional es fabricado en México y su elaboración es manual, por lo que suele ser más pesado; en cambio, el oro italiano se fabrica con máquinas, por lo que suele ser más liviano, además se caracteriza por su elegancia y detalle de sus diseños.
El oro blanco contiene oro puro, plata y paladio; el oro rosa tiene oro puro y cobre, entre más sea la cantidad de cobre más prominente será el color rosa; y el oro amarillo es el color real del oro, que para hacerlo en piezas se mezcla con plata y cobre para que sea más moldeable y duradero.
La mejor opción para ti dependerá de tus necesidades y presupuesto. Si buscas una joya de alta calidad y durabilidad, el oro de 14k es tu mejor opción, pero si buscas una joya más asequible, el oro de 10k es ideal.
Te invitamos a visitar nuestra tienda para que veas nuestra amplia selección de joyas de oro de 10k, 14k y 18k.
Sí, todo el oro que vendemos está garantizado como oro real. Todas nuestras joyas están marcadas con su pureza, por lo que puede estar seguro de que estás obteniendo lo que está pagando.
Es importante saber que no hacemos reembolsos en efectivo, los cambios son solo pieza por pieza y son efectivos dentro de los 3 días naturales posteriores al recibimiento de su paquete.
En caso de comprobar que la pieza tiene un defecto de fábrica, se realizará su cambio por otra pieza de su agrado, cubriendo el equivalente al monto que se adquirió.
El proceso de cambio comienza una vez que la joya física a devolver se encuentra en la sucursal con la documentación requerida y posterior a su evaluación.
*(Para más información revisa nuestras políticas de devolución)
Sí, hacemos envíos a todo México y Estados Unidos.
Nuestros envíos son seguros y están asegurados. Utilizamos un servicio de mensajería confiable que tiene un historial de entrega segura.
Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un número de seguimiento que puede usar para rastrear su paquete. También puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta o inquietud.
Los envíos son gratis y además cuentan con un seguro de envío para proteger su inversión en caso de que su paquete se pierda o se dañe durante el tránsito.
Sí, hacemos envíos a Estados Unidos. Solo debes hacer la compra directamente con nuestras asesoras de venta mediante nuestras líneas telefónicas o de Whatsapp.
Nos encontramos en Iguala, Guerrero, México, dentro del Centro Joyero Iguala, en planta baja con los locales 3, 41 y 34.
Sí, puedes hacer tus compras a través de nuestro sitio web www.orovels.com
Te invitamos a que ingreses a nuestras redes sociales y veas los en vivos que realizamos diariamente desde la joyería; para mayor confianza, también podemos realizarte videollamadas.